Невід’ємною частиною належного організаційного забезпечення роботи Київського апеляційного суду та одним із елементів «електронного правосуддя» є система відеоконференцзв’язку, що надає учасникам процесу можливість дистанційної участі в судовому процесі. Щодо самого поняття відеоконференції, то під нею розуміється телекомунікаційна технологія, яка забезпечує передачу, обробку, перетворення інтерактивної інформації на відстані в режимі реального часу. З дня утворення Київського апеляційного суду у 2018 році послуги з ретрансляції відео потоку в мережу Інтернет надає ТОВ «Космонова». Телекомунікаційні послуги, які отримує Київський апеляційний суд забезпечують: – безперебійну роботу відеоконференцзв’язку з метою надання учасникам судового процесу можливості дистанційної участі в судовому процесі; – ефективне виконання покладених на суд завдань згідно чинного законодавства; – високий рівень якості обслуговування абонентів; – раціональне та ефективне використання бюджетних коштів; – надійність мережі зв’язку; – вимоги щодо конфіденційності наданих послуг. Послуга доступу до мережі Інтернет включає безпосередню маршрутизацію до глобальних IP-мереж. Оператор ТОВ «Космонова» надає Київському апеляційному суду статичну ІР адресу, приймає та маршрутизує IP-адреси, які офіційно зареєстровані в IANA. Кабельний канал побудований за допомогою оптоволоконного кабелю з 16 оптоволоконними лініями зв’язку для резервування та швидкого нарощування пропускної здатності без додаткових монтажних робіт, та швидкістю кожної оптоволоконної лінії до 1 Гбіт/сек. Лінійно-кабельні споруди, телекомунікаційне обладнання та з’єднувальні лінії знаходяться на балансі ТОВ «Космонова». Для забезпечення безперебійної роботи Київського апеляційного суду надання послуг ТОВ «Космонова» здійснюється у цілодобовому режимі. Забезпечення безперервності ретрансляції відео-потоку в мережу Інтернет має критичне значення, зокрема, для проведення судового процесу з використанням відеоконференцзв’язку та успішної діяльності Київського апеляційного суду. ТОВ «Космонова» має розвинену інфраструктуру, до складу якої входить приймальне обладнання, загальні канали, власний дата-центр, який забезпечує необхідний рівень безперервності надання послуг, технічні майданчики, розміщені в точках обміну трафіком для приймання, оброблення та передавання потоку. ТОВ «Космонова» застосовує комплексний підхід в процесі надання послуг – починаючи з визначення потреб клієнтів та закінчуючи встановленням обладнання та подальшим технічним обслуговуванням для забезпечення безперервного надання послуг. Зміна існуючого оператора ТОВ «Космонова» на іншого можливого оператора телекомунікації призведе до: – неможливості доставки, транскодування та технічного забезпечення ретрансляції відео-потоку; – необхідності оренди або придбання нового каналоутворюючого обладнання до приміщення суду; – додаткових видатків і втрати бюджетних коштів на забезпечення відео-потоку в мережу Інтернет; – виникнення проблем технічного характеру, пов’язаних з експлуатацією і обслуговуванням. Також, згідно з експертним висновком стосовно закупівлі послуг Київським апеляційним судом за предметом код ДК 021:2015 – 72720000-3 «Послуги у сфері глобальних мереж» (послуги з ретрансляції відео потоку в мережу Інтернет) у Товариства з обмеженою відповідальністю «Космонова» №10704 Приватне акціонерне товариство «Український інститут із проектування і розвитку інформаційно-комунікаційної інфраструктури «Діпрозв’язок» підтверджує наявність підстав закупівлі Київським апеляційним судом за предметом: код ДК 021:2015 – 72720000-3 «Послуги у сфері глобальних мереж» у Товариства з обмеженою відповідальністю «Космонова» без застосування порядку проведення спрощених закупівель відповідно до абзацу четвертого пункту 2 частини 7 статті 3 Закону України «Про публічні закупівлі» (відсутність конкуренції з технічних причин, яка має бути документально підтверджена замовником). У разі здійснення закупівлі у випадках, передбачених частиною 7 статті 3 Закону України «Про публічні закупівлі», замовник обов’язково оприлюднює в електронній системі закупівель відповідно до статті 10 цього Закону звіт про договір про закупівлю, укладений без використання електронної системи закупівель.