Згідно з Договором Послуги включають:
Щоденні послуги (1 раз на день):
1) Сухе та вологе прибирання підлогового покриття (та по мірі необхідності протягом робочого дня);
2) Сухе прибирання килимового покриття;
3) Видалення пилу з меблів, підвіконників, жалюзі, карнизів та офісної техніки в приміщеннях Замовника, а також видалення пилу з відгороджувальних конструкцій операційних залів;
4) Видалення забруднень з металевих, скляних та пластикових, горизонтальних та вертикальних поверхонь;
5) Очищення від пилу м’яких меблів;
6) Винесення сміття та заміна одноразових пакетів в приміщеннях Замовника та біля банкоматів, встановлених в будівлі Замовника;
7) Вологе прибирання сходових кліток в т.ч. вологе прибирання сходів, поручнів та панелей (та по мірі необхідності протягом робочого дня);
8) Вологе прибирання і дезінфекція санвузлів (та по мірі необхідності протягом робочого дня);
9) Видалення забруднень на плінтусах, столах, кріслах і плям на килимовому покритті (та по мірі необхідності протягом робочого дня);
10) Прибирання прибудинкової території в т.ч. включає:
 Прибирання тротуарів, проїжджої частини, сходів, газонів і збирання сміття;
 Транспортування сміття в установлене місце;
 Очищення, санітарна обробка та періодична дезінфекція урн, сміттєвих баків та місць їх установлення;
 Восени: підмітання та згрібання листви;
 В зимовий період: очищення території від снігу, підмітання, згрібання снігу в купи, посипання території піскосумішю.

Періодичні послуги:
1) Миття дверей (1 раз на тиждень та по мірі необхідності протягом тижня);
2) Полірування дерев’яних меблів та дверей (1 раз на тиждень);
3) Знімання павутиння (1 раз на тиждень та по мірі необхідності протягом тижня);
4) Миття облицювальної плитки на стінах у санвузлах (2 рази на місяць та по мірі необхідності протягом місяця);
5) Миття вікон зсередини та ззовні приміщення (3 рази протягом дії Договору, але не рідше, ніж раз на 3 місяці);
6) Підтримання в чистоті зовнішніх вікон операційних залів (у разі необхідності);
7) Сухе протирання локальних забруднень вікон та скляних конструкцій зсередини приміщення (1 раз на тиждень та по мірі необхідності протягом тижня);
8) Хімчистка килимового покриття (1 раз протягом дії Договору);
9) Чистка люстр, світильників і бра (3 рази протягом дії Договору, але не рідше, ніж раз на 3 місяці);
10) Волога чистка штор та тюлі (1 раз протягом дії Договору)*;
11) Волога чистка текстильних жалюзі (1 раз протягом дії Договору)*;
* Виконавець зобов’язується власними силами здійснити знімання та встановлення штор, тюлей і жалюзей для надання послуг з їх чистки.
12) Вологе прибирання підлогового покриття у боксах для автомобілів та сховищах для грошей (1 раз на тиждень).

Прибирання банкоматів, що розташовані за адресами ТВБВ, в яких проводиться загальне прибирання:
1) Зовнішна чистка та миття банкоматів/ІПТ (2 рази на місяць та по мірі необхідності протягом місяця).
2) Видалення з банкоматів графіті, написів, малюнків (за потребою).
3) Видалення жувальних гумок та інших сторонніх предметів з поверхонь банкоматів (за потребою).
4) Очистка корзин для сміття біля банкоматів (за потребою).
5) Вологе прибирання підлогового покриття у боксах для автомобілів та сховищах для грошей (1 раз на тиждень).

Вимоги щодо забезпечення працівників Виконавця:
1. Кожен працівник повинен бути забезпечений за рахунок Виконавця необхідним інвентарем (порохотяги, відра, віники, швабри, мітли тощо).
2. Кожен працівник повинен бути забезпечений за рахунок Виконавця необхідними матеріалами (миючі засоби, серветки для меблів, ганчірки для миття підлоги, пакети для сміття тощо).
3. Кожен працівник повинен бути забезпечений за рахунок Виконавця засобами індивідуального захисту, якщо це передбачене вимогами нормативно-правових актів України з охорони праці (гумові рукавички, брезентові рукавиці, гумові чоботи тощо).
4. Кожен працівник повинен бути забезпечений за рахунок Виконавця робочим одягом та взуттям, відповідно до вимог нормативно-правових актів України з безпеки та охорони праці.
5. Обсяги закупівлі Послуг можуть бути зменшені залежно від реального фінансування видатків.
Виконавець зобов’язується надати Послуги, що є предметом Договору, належної якості та у строки, визначені Договором. При цьому, інвентар, обладнання та засоби, необхідні для надання Послуг, Виконавець закуповує за власний рахунок.
Якість Послуг може бути покращена Виконавцем за умови, що таке покращення не призведе до збільшення суми, визначеної в п.3.1. Договору.