Учасник зобов’язується за замовленням впродовж 2019 року надати послуги з технічного обслуговування і ремонту офісної техніки Замовника, які включають в себе:
- заміна картриджів і туб з тонером та тестування обладнання після заміни;
- тестування та визначення несправності офісної техніки;
- ремонт або заміна несправних деталей та вузлів офісної техніки;
- заміна деталей і вузлів офісної техніки, що відпрацювали свій ресурс;
- тестування обладнання після виконання ремонту або заміни деталей чи вузлів;
- профілактичні послуги з очищення внутрішніх вузлів від електростатичного пилу, відпрацьованого тонеру, що осипався, змащення механічних вузлів, очищення оптики, регулювання параметрів пристроїв;
- перевірка та запуск в роботу оргтехніки, що вводиться в експлуатацію на заміну існуючої;
- інструктаж персоналу Замовника з питань експлуатації оргтехніки;
- надання рекомендацій щодо вчасної заміни швидкозношуваних деталей.
Технічні вимоги закупівлі:
Час надання послуг із заміни картриджів, туб з тонером та деталей і вузлів, що несправні або відпрацювали свій ресурс, - упродовж 2 (двох) робочих годин з моменту отримання заявки на обслуговування від Замовника. Заявки на заміну картриджів, туб з тонером та деталей і вузлів, що несправні або відпрацювали свій ресурс, подані в робочий час, повинні бути виконані у день подачі заявки.
Час надання послуг з ремонту - упродовж 7 (семи) робочих годин з моменту отримання заявки від Замовника.
Список офісної техніки для технічного обслуговування і ремонту:
1 БФП/Принтер Gestetner mp1500 Aficio 1
2 Принтер Samsung ml 2015 1
3 Принтер Samsung ml 1866 2
4 Принтер Xerox Phaser 3117 1
5 БФП/Принтер Canon IR 1133 1
6 БФП/Принтер Canon I-Sensys mf 229 dw 1
7 БФП/Принтер Canon I-Sensys mf 724 Cdw 1
8 БФП/Принтер Canon ImageRUNNER 2204 1
9 Принтер Canon lbp 2900 1
10 БФП/Принтер Panasonic KX MB-263 1
11 НОУТБУК DELL INSPIRON 3543 1
12 НОУТБУК LENOVO IDEAPAD B50-10 2
13 КОМПЮТЕР ACER ASPIRE TC-705 2
14 КОМПЮТЕР (з процесором AMD) 3
15 КОМПЮТЕР (з процесором Pentium) 3
16 КОМПЮТЕР Apple Mac Pro MC 560 1
Загальна кількість послуг заправки та технічного обслуговування картриджів на 1 одиницю техніки, може складати близько 8 заправок до кінця 2019 року.
Ремонт і технічне обслуговування принтерів на 1 одиницю техніки, може складати близько 1-2 ремонти до кінця 2019 року.
Ремонт і технічне обслуговування комп’ютерів на 1 одиницю техніки, може складати близько 1-2 ремонти до кінця 2019 року.
-Послуги з ремонту і технічного обслуговування будуть надаватися за потреби в межах бюджету закупівлі, оплачуватися згідно рахунків-фактур.
-Виконавець повинен надати Замовнику послугу (товар), якість якого відповідає вимогам суспільства і навколишнього середовища та забезпечити оптимізацію витрат щодо належного рівня надання відповідного класу товарів.
-Гарантійні вимоги: 1 рік (для запасних частин та матеріалів).
-Вимоги до якості: відсутність заводських дефектів (для запасних частин та матеріалів).