Запропонована Учасником послуга повинна відповідати діючим стандартам.
Послуги із заправки та відновлення картриджів і ремонту периферійних пристроїв:

Найменування картриджа** Орієнтовна**
кількість заправок Орієнтовна**
кількість відновлень
HP
83А 10 4
17А 15 4
Q2612A 29 11
C7115A 1 1
920 BLACK 2 0
CE283A 10 3
920 CYAN 6 0
920 MAGENTA 6 0
920 YELLOW 6 0
СЕ310 BLACK 4 1
СЕ311 CYAN 4 1
СЕ312 MAGENTA 4 1
СЕ313 YELLOW 4 1
СВ435А 6 2
C4092A 1 1
Canon
725 MF3010 7 4
725/728/737 20 8
703 11 4
FX-10 16 5
E-16/E-30 5 2
EP-22 6 2
EP-27 7 3
SAMSUNG
ML-1610 6 2
ML 101S 25 5
MLT-D101S 5 3
MLT-D111S 1 1
MLT-D104S 13 6
MLT-D105S 1 1
SCX-D4200 8 4
Ремонт Canon LBP 1120 2*
Ремонт HP 1005 2*
Ремонт HP P1505 1*
* вказана орієнтовна кількість ремонтів
**Перелік картриджів кількість заправок може коригуватися залежно від потреб Замовника

1. Послуга заправки/відновлення картриджа здійснюється частинами в кількості від одного картриджа в залежності від поточних потреб Замовника виключно у сервісному центрі Виконавця. Заправляти чи відновлювати картридж визначає відповідальний спеціаліст з надання послуг організації Виконавця. У разі якщо картридж не підлягає подальшій заправці (відновленню) - він повертається Замовнику разом із відповідним актом.
2. У вартість заправки картриджа мають входити наступні витратні матеріали: тонер, лезо дозування магнітного валу, лезо ущільнення, чип картриджа (за необхідністю), а також такі послуги: технічне обстеження, чистка картриджа від зайвого тонеру спеціалізованим обладнанням, засипка в картридж нового тонера, заміна чи перепрограмування чипа (за необхідністю), тестування заправленого картриджа та доставка пустих картриджів від Замовника до сервісного центру, а також заправлених картриджів від сервісного центру до Замовника.

3. У вартість відновлення картриджа мають входити наступні витратні матеріали: тонер, фотобарабан, лезо очищення фотобарабану, магнітний вал та вал первинного заряду, а також такі послуги: технічне обстеження, чистка картриджа від зайвого тонеру спеціалізованим обладнанням, заміна необхідних запчастин, засипка в картридж нового тонера, заміна чи перепрограмування чипа (за необхідністю), тестування заправленого картриджа та доставка несправних картриджів від Замовника до сервісного центру, а також відновлених картриджів від сервісного центру до Замовника.
4. Заправка та відновлення картриджів здійснюється новим оригінальним тонером, відновлення - з використанням оригінальних витратних матеріалів та запчастин. На вимогу Замовника Виконавець протягом 1 робочого дня зобов'язаний надати документи, що підтверджують заправку та відновлення картриджів з використанням оригінальних витратних матеріалів та запчастин.
5. Картридж після відновлення та/або заправки повинен відпрацювати заявлений виробником картриджів ресурс без погіршення якості друку.
6. Термін надання послуги (частини) не повинен перевищувати для заправки і відновлення картриджа 40 хвилин після подання заявки Замовником в телефонному режимі.
7. Картриджі передаються Замовником та повертаються Виконавцем у світлозахисній упаковці, маркуються стікерами із зазначенням дати надання послуги. Разом з картриджем поставляється тестова сторінка, надрукована з використанням цього картриджа.

8. У разі виявлення недоліків по якості Виконавець повинен усунути їх за власний рахунок протягом 1-го робочого дня.
9. Виконавець несе матеріальну відповідальність за картриджі, прийняті на заправку чи відновлення.
10. Надані послуги повинні відповідати вимогам охорони праці, екології та пожежної безпеки.
11. Транспортні витрати на доставку до сервісного центру і назад за рахунок Виконавця.
Увага! Перелік документів, які надаються в сканованому вигляді під час подання пропозиції шляхом приєднання документів до пропозиції зазначений у п.5 Документації про проведення закупівлі.