Спробуйте новий дизайн сторінки тендера
Звернення до Держаудитслужби
Переглядайте статус на сторінці тендеру
Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми
Очікувана вартість
2 420 000,00 UAH
UA-2023-12-02-000614-a ● b09dfdf30bd544d8a0b3a677dfef1d6d
Відкриті торги з особливостями
Завершена
Електронний підпис накладено. Перевірити
Оголошення про проведення
Інформація про замовників
Найменування: | Комунальна бюджетна установа "Контактний центр міста Києва" |
Код ЄДРПОУ: | 38321511 |
Місцезнаходження: | 01044, Україна , Київська обл., Київ, вул. Богдана Хмельницького, 6-А |
Контактна особа: |
Канівченко Ярослава Анатоліївна 380442057329 y.kanivchenko@1551.gov.ua |
Категорія: | Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади |
Інформація про процедуру
Дата оприлюднення: | 02 грудня 2023 17:02 |
Звернення за роз’ясненнями: | до 08 грудня 2023 00:00 |
Оскарження умов закупівлі: | до 08 грудня 2023 00:00 |
Кінцевий строк подання тендерних пропозицій: | 11 грудня 2023 12:00 |
Початок аукціону: | 12 грудня 2023 15:13 |
Початок аукціону: | 12 грудня 2023 15:13 |
Очікувана вартість: | 2 420 000,00 UAH з ПДВ |
Розмір мінімального кроку пониження ціни: | 24 200,00 UAH |
Розмір мінімального кроку пониження ціни, %: | 1,00% |
Мова (мови), якою (якими) повинні готуватися тендерні пропозиції: | Мова тендерної пропозиції українська |
Вид та умови надання забезпечення пропозицій учасників: | Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 25 Закону з урахуванням положень пункту 47 Особливостей. Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 5 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в даному пункті. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 3% очікуваної вартості закупівлі і становить: 72 600 гривень 00 копійок. Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно. 1. Вимоги визначають обов'язкові вимоги до гарантії, яка надається як забезпечення тендерної пропозиції, передбаченої пунктом 10 частини 1 статті 1 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі - гарантія), банками (далі - гарант). 2. Терміни, зазначені у Вимогах і Формі, вживаються у значеннях, визначених Цивільним кодексом України, Законом України «Про публічні закупівлі», постановою Правління Національного банку України від 15 грудня 2004 року № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах» (у редакції постанови Правління Національного банку України від 25 січня 2018 року № 5). 3. Реквізити гарантії, визначені у Формі, є обов'язковими для складання гарантії. 4. У реквізитах гарантії: 1) щодо повного найменування гаранта зазначається інформація: - повне найменування гаранта, його ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань; - код банку (у разі наявності); - адреса місцезнаходження; поштова адреса для листування; - адреса електронної пошти гаранта, на яку отримуються документи; - SWIFT-адреса гаранта; 2) щодо повного найменування принципала, яким є учасник процедури закупівлі, зазначається інформація: - повне найменування - для юридичної особи; - прізвище, ім'я та по батькові (у разі наявності) - для фізичної особи; - ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - для принципала юридичної особи - резидента; - реєстраційний номер облікової картки платника податків - для принципала фізичної особи - резидента (у разі наявності); - серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичної особи, яка через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків) або індивідуальний податковий номер платника податку на додану вартість (у разі відсутності паспорта); - адреса місцезнаходження; 3) щодо повного найменування бенефіціара, яким є замовник, зазначається інформація: - повне найменування юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія*; - адреса місцезнаходження; 4) сума гарантії зазначається цифрами і словами, назва валюти - словами; 5) у назві валюти, у якій надається гарантія, зазначається валюта, у якій надається гарантія, та її цифровий і літерний код відповідно до Класифікатора іноземних валют та банківських металів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 лютого 1998 року № 34; 6) датою початку строку дії гарантії зазначається дата видачі гарантії або дата набрання нею чинності; 7) зазначається дата закінчення строку дії гарантії, якщо жодна з подій, передбачених у пункті 4 форми, не настане; 8) зазначаються унікальний номер оголошення про проведення конкурентної процедури закупівлі, присвоєний електронною системою закупівель, у форматі UA-XXXX-XX-XX-XXXXXX-X інформаційно-телекомунікаційної системи «PROZORRO»; 9) в інформації щодо тендерної документації зазначаються: - дата рішення замовника, яким затверджена тендерна документація; - назва предмета закупівлі / частини предмета закупівлі (лота) згідно з оголошенням про проведення конкурентної процедури закупівлі; 10) строк сплати коштів за гарантією зазначається в робочих або календарних днях; 5. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 Форми; - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. (*даний пункт виконується у випадку встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії). 6. Гарантія, яка складається на паперовому носії, підписується уповноваженою(ими) особою(ами) гаранта та скріплюється печатками (у разі наявності)**. 7. Гарантія, яка надається в електронній формі, підписується шляхом накладання кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно. 8. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. *Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі». **Цей пункт виконується у разі встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01044, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. |
Розмір надання забезпечення пропозицій учасників: | 72600 UAH |
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю: | Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 27 Закону з урахуванням положень пункту 21 Особливостей. Переможець процедури закупівлі не пізніше дати укладення Договору про закупівлю надає забезпечення виконання договору (оригінал банківської гарантії). Вид забезпечення виконання договору про закупівлю – банківська гарантія. Розмір забезпечення виконання договору про закупівлю складає 5 % від вартості договору. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01044, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. Відповідно до частини 3 статті 27 розмір забезпечення договору про закупівлю не може перевищувати 5 відсотків вартості договору про закупівлю. Банківська гарантія повинна діяти протягом всього строку дії договору про закупівлю. Банківська гарантія має відповідати нормам статті 200 Господарського кодексу України, статті 560 Цивільного кодексу України, вимогам постанови Правління НБУ від 15.12.2004 № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах». До банківської гарантії додаються копії банківських документів; документ, що підтверджує повноваження особи, яка підписала гарантію (витяг із Статуту, довіреність, тощо), завірені банком. Банк, яким видана гарантія, за офіційними даними НБУ повинен бути платоспроможним та не знаходитись в стадії ліквідації. Замовник повертає забезпечення виконання договору про закупівлю: 1) після виконання переможцем процедури закупівлі договору про закупівлю; 2) за рішенням суду щодо повернення забезпечення договору у випадку визнання результатів процедури закупівлі недійсними або договору про закупівлю нікчемним; 3) у випадках, передбачених статтею 21 Особливостей; 4) згідно з умовами, зазначеними в договорі про закупівлю, але не пізніше ніж протягом п’яти календаних днів з дня настання зазначених обставин. Усі витрати пов’язані з наданням забезпечення виконання договору про закупівлю здійснюються за рахунок коштів Переможця. Кошти, що надійшли як забезпечення виконання договору про закупівлю, якщо вони не повертаються учаснику у випадках, визначених Законом, підлягають перерахуванню до відповідного бюджету, а в разі здійснення закупівлі замовниками не за бюджетні кошти — перераховуються на рахунок таких замовників. У разі невиконання або неналежного виконання (як повністю, так і частково) боржником зобов'язання, забезпеченого гарантією, бенефіціар має право протягом строку дії гарантії звернутися з вимогою до гаранта про сплату коштів відповідно до її умов. Підставою заявлення вимог до гаранта є настання гарантійного випадку, під яким розуміється факт порушення принципалом зобов'язання, забезпеченого гарантією. Вимога кредитора до гаранта про сплату грошової суми відповідно до виданої ним гарантії пред'являється у письмовій формі. До вимоги додаються документи, вказані в гарантії. У вимозі до гаранта або у доданих до неї документах кредитор зазначає, у чому полягає порушення боржником основного зобов'язання, забезпеченого гарантією. |
Інформація про предмет закупівлі
Вид предмету закупівлі: Послуги
Класифікатор та його відповідний код: ДК 021:2015:72310000-1: Послуги з обробки даних
Опис окремої частини або частин предмета закупівлі
1 послуга
Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми
Місце поставки товарів або місце виконання робіт чи надання послуг:
01044, Україна, Київська область, Київ, вул. Богдана Хмельницького, 6-А
Строк поставки товарів, виконання робіт чи надання послуг:
31 грудня 2023
ДК 021:2015: 72310000-1 — Послуги з обробки даних
Умови оплати договору (порядок здійснення розрахунків)
Подія | Опис | Тип оплати | Період, (днів) | Тип днів | Розмір оплати, (%) |
---|---|---|---|---|---|
Надання послуг | Пiсляоплата | 20 | Календарні | 100 |
Тендерна документація
Критерії вибору переможця
Ціна: | 100% |
05 грудня 2023 11:19 |
Електронний підпис | Друкувати оголошення PDF |
05 грудня 2023 11:18 |
ТД Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми_зі змінами.docx | |
05 грудня 2023 11:17 |
ПЕРЕЛІК ЗМІН.docx | |
02 грудня 2023 17:02 |
ТД Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми .docx |
05 грудня 2023 11:19 |
Електронний підпис
Друкувати оголошення PDF
|
|||
05 грудня 2023 11:18 |
ТД Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми_зі змінами.docx
|
|||
05 грудня 2023 11:17 |
ПЕРЕЛІК ЗМІН.docx
|
|||
02 грудня 2023 17:02 |
ТД Послуги з перетворення аудіофайлів у стенограми .docx
|
Роз’яснення до процедури
Запитання до процедури
Щодо тех.вимог
Дата подання: 04 грудня 2023 11:21
Дата відповіді: 05 грудня 2023 09:22
Шановний замовнику, прошу надати відповіді на питання:
1. «Всі елементи системи, окрім апаратного забезпечення, повинні бути розміщені і налаштовані на потужностях замовника.»
- чи вірно ми розуміємо що допускається розміщення аппаратного забезпечення системи поза периметром Замовника? Чи означає це можливість застосування хмарних сервісів транскрибування?
2. Чи у наданих аудіофайлах забезпечено рознесення записів розмов Заявника та Оператора по різним аудіоканалам?
3. «ПЗ повинно бути захищенним для забезпечення цілісності даних та уникнення витоку інформації;» - який рівень захисту є прийнятним? HL-2/HL-3/HL-4?
4. «ПЗ повинне мати модель мови з підтримкою унікальної термінології;» дана вимога недостатньо деталізована
5. «ПЗ повинне мати можливість пошуку по ключових словах або фразах» та «налаштування можливості фільтрації стенограм за обраною датою та тривалістю запису розмови, по контактному номеру абонента;» не сумісні з вимогою «повинна бути забезпечена можливість передачі даних з ПАK «Callway» до системи транкрибування, з подальшою передачею в архів Замовника Після передачі в архів, в ПЗ Виконавця всі стенограми повинні бути видалені;» - надайте розяснення на якому етапі траскрибування та на території якого додатку має забезпечуватися пошук та фільтрація. До видалення чи після видалення? Якщо до видалення то скільки діб мають зберігатися Дані у системі транскрибування?
Розгорнути
Згорнути
Відповідь: Доброго дня.
1. «Всі елементи системи, окрім апаратного забезпечення, повинні бути розміщені і налаштовані на потужностях замовника.» - чи вірно ми розуміємо що допускається розміщення аппаратного забезпечення системи поза периметром Замовника? Чи означає це можливість застосування хмарних сервісів транскрибування? - ТАК
2. Чи у наданих аудіофайлах забезпечено рознесення записів розмов Заявника та Оператора по різним аудіоканалам? - НІ
3. «ПЗ повинно бути захищенним для забезпечення цілісності даних та уникнення витоку інформації;» - який рівень захисту є прийнятним? HL-2/HL-3/HL-4? – прийнятним є: Сертифікат SSL, безпечне і конфіденційне з'єднання через протокол HTTPS. Сертифікати ISO 27001 та 27018, методи обробки особистої інформації та управління ризиками безпеки сайтів.
TLS не нижче 1.2, додаткові рівні захисту сайтів, щоб усі транзакції на сайті залишалися приватними.
4. «ПЗ повинне мати модель мови з підтримкою унікальної термінології;» дана вимога недостатньо деталізована - http://lib.pnu.edu.ua/files/DSTU_3582_2013%20%D0%A1%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D1%81%D0%BB%D1%96%D0%B2%20%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%97%D0%BD%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%8E%20%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%8E.pdf
5. «ПЗ повинне мати можливість пошуку по ключових словах або фразах» та «налаштування можливості фільтрації стенограм за обраною датою та тривалістю запису розмови, по контактному номеру абонента;» не сумісні з вимогою «повинна бути забезпечена можливість передачі даних з ПАK «Callway» до системи транкрибування, з подальшою передачею в архів Замовника Після передачі в архів, в ПЗ Виконавця всі стенограми повинні бути видалені;» - надайте розяснення на якому етапі траскрибування та на території якого додатку має забезпечуватися пошук та фільтрація. До видалення чи після видалення? Якщо до видалення то скільки діб мають зберігатися Дані у системі транскрибування?. – На етапі до видалення (в день підписання акту про приймання робіт), в сервісі виконавця.
1. «Всі елементи системи, окрім апаратного забезпечення, повинні бути розміщені і налаштовані на потужностях замовника.» - чи вірно ми розуміємо що допускається розміщення аппаратного забезпечення системи поза периметром Замовника? Чи означає це можливість застосування хмарних сервісів транскрибування? - ТАК
2. Чи у наданих аудіофайлах забезпечено рознесення записів розмов Заявника та Оператора по різним аудіоканалам? - НІ
3. «ПЗ повинно бути захищенним для забезпечення цілісності даних та уникнення витоку інформації;» - який рівень захисту є прийнятним? HL-2/HL-3/HL-4? – прийнятним є: Сертифікат SSL, безпечне і конфіденційне з'єднання через протокол HTTPS. Сертифікати ISO 27001 та 27018, методи обробки особистої інформації та управління ризиками безпеки сайтів.
TLS не нижче 1.2, додаткові рівні захисту сайтів, щоб усі транзакції на сайті залишалися приватними.
4. «ПЗ повинне мати модель мови з підтримкою унікальної термінології;» дана вимога недостатньо деталізована - http://lib.pnu.edu.ua/files/DSTU_3582_2013%20%D0%A1%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D1%81%D0%BB%D1%96%D0%B2%20%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%97%D0%BD%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%8E%20%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%8E.pdf
5. «ПЗ повинне мати можливість пошуку по ключових словах або фразах» та «налаштування можливості фільтрації стенограм за обраною датою та тривалістю запису розмови, по контактному номеру абонента;» не сумісні з вимогою «повинна бути забезпечена можливість передачі даних з ПАK «Callway» до системи транкрибування, з подальшою передачею в архів Замовника Після передачі в архів, в ПЗ Виконавця всі стенограми повинні бути видалені;» - надайте розяснення на якому етапі траскрибування та на території якого додатку має забезпечуватися пошук та фільтрація. До видалення чи після видалення? Якщо до видалення то скільки діб мають зберігатися Дані у системі транскрибування?. – На етапі до видалення (в день підписання акту про приймання робіт), в сервісі виконавця.
Реєстр пропозицій
Дата і час розкриття: 12 грудня 2023 15:36
Учасник | Первинна пропозиція | Остаточна пропозиція | Відповідність критеріям | Документи |
---|---|---|---|---|
ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО "Е-КОНСАЛТИНГ" |
2 220 000,00
UAH з ПДВ
|
2 220 000,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ФОП "МЕЛЬНИЧУК ВАДИМ ВОЛОДИМИРОВИЧ" |
2 394 900,00
UAH з ПДВ
|
2 394 900,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
Протокол розкриття
Учасник | Рішення | Пропозиція | Опубліковано | Додатково |
---|---|---|---|---|
ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО "Е-КОНСАЛТИНГ" #31467680 |
Відхилено |
2 220 000,00
UAH з ПДВ
|
14 грудня 2023 20:19
|
|
ФОП "МЕЛЬНИЧУК ВАДИМ ВОЛОДИМИРОВИЧ" #3290510774 |
Переможець |
2 394 900,00
UAH з ПДВ
|
15 грудня 2023 22:22
|
Вимога про усунення невідповідностей
до 15 грудня 2023 20:32
|
Укладений договір
Контракт | Статус | Опубліковано |
---|---|---|
Електронний підпис | укладений |
08 лютого 2024 13:20
|
Електронний підпис | укладений |
22 грудня 2023 11:42
|
Договір 76 від 22.12.2023.pdf | укладений |
22 грудня 2023 11:42
|