Спробуйте новий дизайн сторінки тендера
Звернення до Держаудитслужби
Переглядайте статус на сторінці тендеру
Послуги з обробки вхідних дзвінків з питань надання інформаційно – консультаційних послуг
Очікувана вартість
49 960 864,80 UAH
UA-2023-05-30-005950-a ● f32851f057cd4c3882d588ad893d2d3b
Відкриті торги з особливостями
Завершена
Електронний підпис накладено. Перевірити
Оголошення про проведення
Інформація про замовників
Найменування: | АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УКРПОШТА" |
Код ЄДРПОУ: | 21560045 |
Вебсайт: | http://ukrposhta.ua |
Місцезнаходження: | 01001, Україна , Київська обл., Київ, вул. Хрещатик, 22 |
Контактна особа: |
Анісіфорова Світлана Анатоліївна 380504110057 anisiforova-sa@ukrposhta.ua |
Категорія: | Юридична особа, яка здійснює діяльність в одній або декількох окремих сферах господарювання |
Інформація про процедуру
Дата оприлюднення: | 30 травня 2023 13:04 |
Звернення за роз’ясненнями: | до 08 червня 2023 00:00 |
Оскарження умов закупівлі: | до 08 червня 2023 00:00 |
Кінцевий строк подання тендерних пропозицій: | 11 червня 2023 23:00 |
Початок аукціону: | 12 червня 2023 11:39 |
Початок аукціону: | 12 червня 2023 11:39 |
Очікувана вартість: | 49 960 864,80 UAH з ПДВ |
Розмір мінімального кроку пониження ціни: | 249 804,32 UAH |
Розмір мінімального кроку пониження ціни, %: | 0,50% |
Мова (мови), якою (якими) повинні готуватися тендерні пропозиції: | Мова тендерної пропозиції українська |
Інформація про предмет закупівлі
Вид предмету закупівлі: Послуги
Класифікатор та його відповідний код: ДК 021:2015:79510000-2: Послуги з приймання телефонних дзвінків
Мова тендерної пропозиції українська. Всі документи, що готуються учасником, викладаються українською мовою. Документи, які не готуються учасником та представлені в складі тендерної пропозиції, можуть бути надані як українською, так і російською мовами. Якщо в складі тендерної пропозиції надається документ на іншій мові ніж українська або російська, учасник надає переклад цього документа. Відповідальність за якість та достовірність перекладу несе учасник. Терміни надання послуг в оголошенні наведені орієнтовні, детальна інформація щодо умов надання послуг визначена в умовах тендерної документації, зокрема в проєкті договору про закупівлю - 24 місяці з дати підписання договору про закупівлю. Застосовані критерії оцінки – ціна (100%).
Розгорнути
Згорнути
Опис окремої частини або частин предмета закупівлі
718200000 секунда
Послуги з обробки вхідних дзвінків з питань надання інформаційно – консультаційних послуг
Місце поставки товарів або місце виконання робіт чи надання послуг:
00000, Україна, Київська область, Київ, Відповідно до умов договору місце надання Послуг: територія України, окрім тимчасово окупованої території та населених пунктів, на території яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження.
Строк поставки товарів, виконання робіт чи надання послуг:
31 серпня 2025
ДК 021:2015: 79512000-6 — Кол-центри
Умови оплати договору (порядок здійснення розрахунків)
Подія | Опис | Тип оплати | Період, (днів) | Тип днів | Розмір оплати, (%) |
---|---|---|---|---|---|
Надання послуг | Відповідно до умов Договору, проект якого наведений в Додатку 6 до тендерної документації. Оплата за надані Послуги здійснюється Замовником відповідно до виставленого рахунку-фактури впродовж 10 (десяти) робочих днів з моменту підписання Сторонами Акту приймання-передачі наданих Послуг за умови реєстрації Виконавцем до дати платежу податкової накладної в Єдиному реєстрі податкових накладних (якщо Виконавець не є платником ПДВ ця умова не застосовується). | Пiсляоплата | 10 | Робочі | 100 |
Тендерна документація
Критерії вибору переможця
Ціна: | 100% |
05 червня 2023 18:37 |
Файл з підписом | Друкувати оголошення PDF |
05 червня 2023 18:37 |
ТД ВТ з Особливостями_(нов. ред. 05.06.23)_вх.дзвінки.docx.p7s | |
05 червня 2023 18:37 |
ТД ВТ з Особливостями_(нов. ред. 05.06.23)_вх.дзвінки.docx | |
05 червня 2023 18:37 |
Перелік змін від 05.06.23_вхідні дзвінки.docx.p7s | |
05 червня 2023 18:37 |
Перелік змін від 05.06.23_вхідні дзвінки.docx | |
30 травня 2023 13:04 |
ТД ВТ з Особливостями_30.05.23_вх.дзвінки.docx | |
30 травня 2023 13:04 |
ТД ВТ з Особливостями_30.05.23_вх.дзвінки.docx.p7s | |
30 травня 2023 13:04 |
Додаток 6 до ТД. Проєкт Договору. Послуги з приймання телефонних дзвінків.docx | |
30 травня 2023 13:04 |
Додаток 6 до ТД. Проєкт Договору. Послуги з приймання телефонних дзвінків.docx.p7s |
05 червня 2023 18:37 |
Файл з підписом
Друкувати оголошення PDF
|
|||
05 червня 2023 18:37 |
ТД ВТ з Особливостями_(нов. ред. 05.06.23)_вх.дзвінки.docx.p7s
|
|||
05 червня 2023 18:37 |
ТД ВТ з Особливостями_(нов. ред. 05.06.23)_вх.дзвінки.docx
|
|||
05 червня 2023 18:37 |
Перелік змін від 05.06.23_вхідні дзвінки.docx.p7s
|
|||
05 червня 2023 18:37 |
Перелік змін від 05.06.23_вхідні дзвінки.docx
|
|||
30 травня 2023 13:04 |
ТД ВТ з Особливостями_30.05.23_вх.дзвінки.docx
|
|||
30 травня 2023 13:04 |
ТД ВТ з Особливостями_30.05.23_вх.дзвінки.docx.p7s
|
|||
30 травня 2023 13:04 |
Додаток 6 до ТД. Проєкт Договору. Послуги з приймання телефонних дзвінків.docx
|
|||
30 травня 2023 13:04 |
Додаток 6 до ТД. Проєкт Договору. Послуги з приймання телефонних дзвінків.docx.p7s
|
Реєстр пропозицій
Дата і час розкриття: 12 червня 2023 12:44
Учасник | Первинна пропозиція | Остаточна пропозиція | Відповідність критеріям | Документи |
---|---|---|---|---|
ТОВ "ЕКОЛЛ" |
39 788 280,00
UAH з ПДВ
|
30 840 199,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВ "ПРОФІТ КОЛЛ" |
47 880 000,00
UAH з ПДВ
|
30 840 200,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ВТС-ІНФО" |
34 473 599,00
UAH з ПДВ
|
34 223 794,68
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВ "А.Р.С.І." |
49 960 864,80
UAH з ПДВ
|
34 352 877,33
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВ "ВІН КОЛ" |
41 416 200,00
UAH з ПДВ
|
34 353 900,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФЛЄКС360" |
46 683 000,00
UAH з ПДВ
|
35 909 997,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВ "КВАДРА АСІСТАНС" |
41 727 420,00
UAH з ПДВ
|
35 909 999,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
CCIG GROUP Sp. z o.o. |
45 498 824,92
UAH з ПДВ
|
43 999 999,00
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
ТОВ "АДЕЛІНА АУТСОРСИНГ" |
49 960 864,80
UAH з ПДВ
|
48 711 060,47
UAH з ПДВ
|
Відповіді учасника | Документи |
Протокол розкриття
Учасник | Рішення | Пропозиція | Опубліковано | Додатково |
---|---|---|---|---|
ТОВ "ЕКОЛЛ" #33941553 |
Переможець |
30 840 199,00
UAH з ПДВ
|
19 червня 2023 18:32
|
Вимога про усунення невідповідностей
до 15 червня 2023 19:52
|
Укладений договір
Контракт | Статус | Опубліковано |
---|---|---|
Електронний підпис | зміни до договору |
24 січня 2024 09:08
|
DU 1 TOV EKOLL.zip | зміни до договору |
24 січня 2024 09:08
|
Електронний підпис | укладений |
30 червня 2023 14:17
|
Dohovir EKOL dzvinky (1).zip | укладений |
30 червня 2023 14:13
|
Зміни до договору
Дата внесення змін до договору: | 23 січня 2024 |
Дата публікації змін до договору: | 24 січня 2024 |
Випадки для внесення змін до істотних умов договору: |
|
Опис змін, що внесені до істотних умов договору (Кількість товарів або обсяг виконання робіт чи надання послуг після внесення змін): | Сторони, керуючись пп.7 п.19 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 №1178, пунктами 3.6.1. та 10.15. Договору, а також враховуючи зміни (збільшення), встановленого органами державної статистики індексу споживчих цін в період з 01.01.2023 р. до 31.12.2023 р., в розмірі на 105,1% (що підтверджується інформацією, яка розміщена на офіційному вебсайті Держстату (www.ukrstat.gov.ua) в розділі "Статистична інформація"/"Економічна статистика"/"Ціни"/"Індекси споживчих цін (інфляція)"), дійшли взаємної згоди змінити ціну Послуги в бік збільшення , виклавши: п.3.1 Договору в наступній редакції: «3.1. Ціна Договору складає 26 855 014,66 (Двадцять шість мільйонів вісімсот п’ятдесят п’ять тисяч чотирнадцять гривень 66 коп.) грн., ПДВ 20% 5 371 002,93 (П'ять мільйонів триста сімдесят одна тисяча дві гривні 93 коп.) грн., всього з ПДВ 32 226 017,59 (Тридцять два мільйони двісті двадцять шість тисяч сімнадцять гривень 59 коп.) грн)»; Додаток №1 до Договору «Умови надання Послуг» в новій редакції, що додається та є невід’ємною частиною Договору (Додаток №1 до Угоди). |
Номер договору про закупівлю: | №300623-04Е |
Договір: | |
Номер додаткової угоди: | 1 |
Друкувати повідомлення про внесення змін до договору: | PDF ● HTML |