Рішення замовника: Вимога не задоволена

Метою будь-якої закупівлі є придбання надійних та якісних товарів, робіт і послуг, що гарантується чинним законодавством України (стаття 268 Господарського кодексу України). Державні стандарти України (ДСТУ) - це нормативні документи, які діють на території України і застосовуються усіма підприємствами незалежно від форми власності та підпорядкування, громадянами - суб'єктами підприємницької діяльності, міністерствами (відомствами), органами державної виконавчої влади, на діяльність яких поширюється дія стандартів. Пунктом 4 Додатку 3 до оголошення передбачено: 4.1. Технічне обслуговування проводиться незалежно від технічного стану устаткування на момент початку обслуговування. 4.2. У вартість послуги включена вартість витратних матеріалів необхідних для підтримки працездатності обладнання, у вартість послуг поточного ремонту включена вартість запчастин, обладнання. Матеріали та запчастини, що застосовуються, повинні відповідати ТУ (ГОСТ) ДЕСТ, сертифікату відповідності. (Надається гарантійний лист) 4.3. Послуги з технічного обслуговування повинні виконуватись в повному обсязі в стислі терміни враховуючи термін дії договору. (Надається гарантійний лист)» Таким чином до складу послуг згідно умов закупівлі входять також послуги з технічного обслуговування систем тривожної та охоронної сигналізації, що встановлені на об’єктах. В свою чергу ДСТУ EN 50134-7:2017 Системи тривожної сигналізації. Суспільні системи сигналізації. Частина 7. Правила застосування (EN 50134-7:2017, IDT)/ (поширюється на всі підприємства незалежно від форми власності, які займаються охоронною діяльністю. Не впровадження в дію Державних стандартів України підприємствами, установами та організаціями може свідчити про їх неспроможність та (або) небажання підвищувати та підтверджувати рівень якості своєї продукції (товарів, робіт, послуг) на ринку.
Цей стандарт визначає вимоги до постачальників послуг:
а) загальні вимоги;
б) маркетинг;
в) продаж і перенаправлення;
г) оцінка;
д) установка;
е) моніторинг тривоги;
є) розташування відповідей;
з) оперативні записи;
і) обслуговування та технічне обслуговування;
j) управління ризиками;
k) розвиток та вдосконалення послуг;
л) робоча сила.
Ефективність надання послуг значною мірою залежить від спроможності виконавця послуги мати сучасний підхід до управління системою та її інтеграцію з іншими сервісами. Відповідно до частини 3 статті 14 Закону України «Про публічні закупівлі» в оголошенні про проведення спрощеної закупівлі, що оприлюднюється замовником, обов’язково зазначається інформація про технічні, якісні та інші характеристики предмета закупівлі.