У березні 2018 року Замовник проведено відкриті торги (№ UA-2018-03-20-002715-c), за результатами яких з ТОВ «Медстар Солюшенс» укладено договір про закупівлю послуг з впровадження та користування у 2018 році онлайн-сервісами Медичної інформаційної системи «РІМС МЕДСТАР» на 83 автоматизованих робочих місць (Договір № 30/2018 від 27.04.2018р.). Загалом досвід використання Замовником «РІМС МЕДСТАР» складає два роки (з моменту впровадження вказаної МІС).
Протягом цього часу користування працівники Замовника освоїли вказану медичну інформаційну систему, створили базу даних з електронними амбулаторними картами пацієнтів, започаткували та реалізовують сервіси запису пацієнтів та прийом до лікаря. Також на виконання вимог Закону України «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах» у закладі Замовника впроваджена система захисту персональних медичних даних пацієнтів, що містить конфіденційний характер – придбані криптографічні засоби захисту інформації, сумісні з МІС «РІМС МЕДСТАР».
МІС « РІМС МЕДСТАР» є об’єктом права інтелектуальної власності, власником якої є Куцевляк С.В. (свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір №73552 від 22.08.2017).
ТОВ «Медстар Солюшенс» на теперішній час є ексклюзивним постачальником послуг цієї МІС на підставі ліцензійного договору № 3Р-17 від 12.06.2017, укладеного з її власником.
На цей час заміна постачальника послуг та впровадження іншої МІС на наступний 2020 рік є неможливою, оскільки це призведе до неможливості використання накопиченої медичної інформації про пацієнтів, що зберігається в електронних амбулаторних картках в базах даних МІС «РІМС МЕДСТАР». Через несумісність між медичними інформаційними системами експорт та імпорт інформації потребує значних часових та ресурсних витрат, та може призвести виникнення проблем технічного характеру, зокрема викривлення чи знищення важливої інформації під час обміну даними, некоректність її обробки в іншій МІС, Крім того, перехід до роботи в іншій МІС буде пов’язане з додатковими фінансовими та часовими витратами на навчання персоналу, впровадження нового програмного забезпечення, а також на закупівлю відповідних засобів захисту інформації, що сумісні з новою МІС. Вивченням експертного висновку державної експертизи КСЗІ «РІМС МЕДСТАР» (атестат відповідності зареєстрований у Держспецзв’язку за № 17527 від 21.09.2018), побудована КСЗІ не передбачає можливість сумісності та інтегрування до «РІМС МЕДСТАР» сервісів інших виробників, оскільки це може негативно позначитись на захисті інформації, у тому числі персональних медичних даних пацієнтів. Таким чином заміна МІС призведе до погіршення або порушення рівня інформаційної безпеки, виникнення вразливості для бідь-якої інформаційної системи.
Відтак, з врахуванням вищевикладеного доцільно та обґрунтовано здійснити додаткову закупівлю продовження користування сервісами медичної інформаційної системи «РІМС МЕДСТАР» на 2020 рік у постачальника, а саме ТОВ «Медстар Солюшенс» відповідно до п. 5 ч.2, ст. 35 Закону України «Про публічні закупівлі» від 25.12.2015 № 922-VIІІ (потреба здійснити додаткову закупівлю в того самого постачальника з метою уніфікації, стандартизації або забезпечення сумісності з наявними товарами, технологіями, роботами чи послугами, якщо заміна попереднього постачальника (виконавця робіт, надавача послуг) може призвести до несумісності або виникнення проблем технічного характеру, пов’язаних з експлуатацією та обслуговуванням).