Це відбувається через те, що версія браузера з якого працює користувач – застаріла.
prozorro.gov.ua працює на таких версіях найпопулярніших браузерів:
8 квітня 2014 року підтримку операційної системи Windows XP було припинено. Корпорація Майкрософт більше не надає технічну підтримку та не випускає оновлення системи безпеки для цієї ОС. Тому важливо перейти на нову ОС.
Також на операційну систему Windows XP неможливо встановити нові версії браузера.